四川祥吉瑞佳建材有限公司
聯(lián)系人:楊經(jīng)理
網(wǎng)址:m.krthe.cn
電話:13550084228
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郵箱:1977308830@qq.com
地址:郫縣安靖鎮(zhèn)賽弛村9組7號(hào)
售后服務(wù):
1.祥吉瑞佳石膏在生產(chǎn)過(guò)程中嚴(yán)格按照相關(guān)生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn),并可讓客戶(hù)到廠參觀!
2.定制成功后,客戶(hù)親自來(lái)我公司進(jìn)行相關(guān)家具產(chǎn)品和滿意度進(jìn)行檢查,滿意后我公司將在指定范圍內(nèi)1-2個(gè)工作日進(jìn)行配送,超出配送范圍的將收取相關(guān)的費(fèi)用,定制方也可以指定物流公司或者自己提貨!
3.配送成功后,我們公司將對(duì)客戶(hù)進(jìn)行相關(guān)的回訪,并對(duì)相關(guān)的定制指定的產(chǎn)品有1個(gè)月的免費(fèi)維修期限!
4.如在維修期內(nèi),只要撥打我公司客服熱線,我公司將派客服人員在3個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)客戶(hù)公司進(jìn)行相關(guān)的勘察,因產(chǎn)品質(zhì)量造成的,我公司將提供相關(guān)的維修服務(wù)!
5.維修后我公司客服經(jīng)理將對(duì)上次維修的進(jìn)行相關(guān)的回訪!
6.我公司將在定期的節(jié)假日為所有客戶(hù)進(jìn)行相關(guān)節(jié)日的慰問(wèn)!
服務(wù)流程:
電話/在線預(yù)訂----客服咨詢(xún)服務(wù)----定制/購(gòu)買(mǎi)成功----客服經(jīng)理回訪-----1-3個(gè)產(chǎn)品發(fā)貨----產(chǎn)品安裝---客戶(hù)問(wèn)卷調(diào)查及回訪--- 短信感謝客戶(hù)!